Политика конфиденциальности · редакция 30.09.2026
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Редакция от 30.09.2026
общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью «ВЕРБАТИКА» (ИНН: 9719071536, ОГРН: 1247700573394, адрес: 105094, город Москва, Золотая ул., д. 11, далее – «Оператор») может получить о субъекте персональных данных в процессе использования им Сайта, Платформы и Мобильного приложения. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон о персональных данных»).
В Политике используются следующие основные термины и их определения:
Сайт – интернет-сайт, расположенный по адресу: https://verbatica.pro/;
Платформа – интерактивная онлайн-платформа Verbatica, интегрированная с Сайтом или доступная через него, посредством которой осуществляется дистанционное обучение;
Мобильное приложение – программное обеспечение Verbatica для мобильных устройств, предоставляющее дополнительный интерактивный функционал;
Сервисы – все услуги, формы обратной связи, курсы, ИИ-модули и возможности, доступные на Сайте, Платформе и в Мобильном приложении.
Иные термины, используемые в Политике, имеют значение, установленное Законом о персональных данных.
КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ И ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ЦЕЛИ, ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ И СРОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
№ |
Цель обработки | Категории субъектов | Категории персональных данных | Правовое основание | Срок обработки |
|---|---|---|---|---|---|
1 |
Обработка заявок и обращений, осуществление обратной связи с субъектом персональных данных |
Посетители Сайта |
|
Согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных) | До достижения цели обработки или отзыва согласия – в зависимости от того, какое событие наступит ранее, если у Оператора отсутствует иное законное основание для продолжения обработки |
2 |
Регистрация, создание и ведение субъектом персональных данных личного кабинета |
Посетители Сайта |
|
Согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных) | До достижения цели обработки или удаления личного кабинета – в зависимости от того, какое событие наступит ранее, если у Оператора отсутствует иное законное основание для продолжения обработки |
3 |
Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора |
|
|
Обработка необходима для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных и исполнения договора, стороной либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных) | В течение срока действия договора |
4 |
Обеспечение работы интерактивного ИИ-функционала |
Учащиеся |
|
Обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных) | Голосовые данные (аудиопоток) – до завершения операции распознавания и оценки речи, после чего удаляются. Иные данные – в течение срока исполнения договора либо до достижения цели их обработки |
5 |
Обеспечение соблюдения законодательства Российской Федерации в сфере образования |
Учащиеся |
|
Обработка необходима для выполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных) | В течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации для соответствующих сведений и документов |
6 |
Анализ трафика и поведения посетителей Сайта и Платформы с целью улучшения работы Сайта и Платформы |
Посетители Сайта | Сведения, собираемые посредством метрических программ | Согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных, собираемых посредством метрических программ (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных) | В течение срока хранения соответствующих файлов cookie и идентификаторов либо до отзыва согласия или прекращения использования Оператором сервиса Яндекс Метрика – в зависимости от того, какое событие наступит ранее. |
7 |
Продвижение услуг Оператора на рынке, в том числе направление рекламно-информационных рассылок |
|
|
Отдельное предварительное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке; предварительное согласие адресата на получение рекламы (ст. 15 Закона о персональных данных; ч. 1 ст. 18 Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе») | До отзыва соответствующего согласия |
ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ И УНИЧТОЖЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации, без использования средств автоматизации, а также смешанным способом. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Оператор принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональной данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения или разглашения.
Оператор вправе осуществлять рекламно-информационные рассылки посредством электронной почты, телефонной связи и (или) мессенджеров исключительно при наличии предварительного согласия субъекта персональных данных на получение соответствующих рассылок. Согласие на рекламно-информационные рассылки предоставляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных и может быть отозвано им в любое время.
Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом (по запросу государственных органов), либо случаев, когда это необходимо для оказания услуги и осуществляется лицами, действующими по поручению Оператора на территории Российской Федерации (в частности, ООО «ЯНДЕКС» при использовании сервиса веб-аналитики Яндекс Метрика и преподавателями, привлекаемыми Оператором для оказания услуг на основании гражданско-правовых договоров, в объеме, необходимом для проведения занятий и сопровождения обучения), при условии соблюдения такими лицами требований законодательства о персональных данных, конфиденциальности и безопасности персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение и иная обработка персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
Обрабатываемые Оператором данные голоса субъекта персональных данных не используются Оператором для идентификации субъекта персональных данных и не относятся к биометрическим персональным данным.
При достижении целей обработки персональных данных либо отзыве согласия субъектом персональных данных Оператор прекращает обработку и уничтожает соответствующие персональные данные в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, если отсутствует иное законное основание для продолжения их обработки.
сбор сведений посредством метрических программ
Для анализа посещаемости и поведения посетителей, оценки эффективности, а также совершенствования работы и содержания Сайта и Платформы Оператор использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (ИНН: 7736207543).
При использовании сервиса Яндекс Метрика могут обрабатываться сведения, собираемые посредством метрических программ, в том числе IP-адрес посетителя, файлы cookie, адрес посещенной страницы и адрес страницы, с которой был осуществлен переход, дата и время посещения, продолжительность посещения, сведения о браузере и его версии, операционной системе, типе устройства, разрешении экрана, языке браузера и часовом поясе, а также сведения о просмотрах страниц и действиях посетителя на Сайте и Платформе.
При использовании Сайта и Платформы применяются файлы cookie и иные аналогичные технологии, необходимые для работы соответствующего сервиса веб-аналитики и сбора статистических сведений, указанных в пункте 4.2 Политики.
В отношении персональных данных посетителей Сайта и Платформы ООО «ВЕРБАТИКА» является оператором персональных данных, а ООО «ЯНДЕКС» осуществляет обработку персональных данных по поручению Оператора в рамках соглашения об использовании сервиса Яндекс Метрика, размещенного в сети «Интернет» по адресу: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/ru/.
Обработка персональных данных с использованием Яндекс Метрики осуществляется на основании согласия посетителя Сайта. До предоставления согласия сбор и передача персональных данных посредством Яндекс Метрики не осуществляются.
Посетитель предоставляет согласие путем нажатия кнопки «Принять все» в информационном баннере либо включения категории аналитики в настройках файлов cookie и сохранения выбранных настроек. Отказ от предоставления согласия не ограничивает доступ посетителя к Сайту, Платформе и их основным функциям. Посетитель вправе в любое время отозвать согласие посредством изменения настроек файлов cookie на Сайте.
ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА
Субъект персональных данных имеет право:
получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
требовать уточнения (исправления) своих персональных данных в случае их неточности;
отозвать согласие на обработку персональных данных (потребовать удалить свои данные, за исключением сведений, которые Оператор вправе или обязан продолжить обрабатывать на ином законном основании);
требовать от Оператора уточнения персональных данных, их блокирования или уничтожения, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.